+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Можно ли подать в суд на интернет сайт по продаже авиабилетов

Можно ли подать в суд на интернет сайт по продаже авиабилетов

Ничего себе миф. Вчера покупал билеты на delta. И что бы вы думали? Первая попытка закончилась "какая-то проблема при покупке, попробуйте ещё раз" — с начала поиска. Билеты были нужны, чувствую себя последним лохом, но купить пришлось. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли подать в суд на интернет сайт по продаже авиабилетов

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Готовый бизнес на продаже авиабилетов

Ранее клиенты стали получать письма, в которых Clickavia предлагал пострадавшим вернуть свои комиссионные с проданных билетов, а для возврата основной части — подавать в суд на собственного партнера, т.

О том, насколько это законно и какие еще выходы из ситуации существуют, разбирался корреспондент HotLine. Переписку с Clickavia выложил на pikabu один из пострадавших клиентов. Он приобрел билет на чартерный рейс. За несколько дней до вылета ему пришло письмо — Clickavia сообщал, что пассажир никуда не полетит, и пообещал вернуть деньги в дневный срок.

Через несколько дней риторика поменялась — Clickavia заявил, что денег вернуть не сможет. Более того, предложил покупателю вернуть их самостоятельно — через суд с их поставщиком. Правда, пообещав помочь с подачей иска.

Где деньги, Лебовски? Если хотите назад свои деньги, милости просим — подавайте в суд на них. То есть я не я, корова не моя. Это поставщик плохой, мы хорошие. Надо отдать должное гендиректору Clickavia Андрею Кольчикову, который не поленился записать видеообращение и честно рассказал, как так получилось.

Однако на настоящее время мы не получили от них ни одного рубля, ни официального документа о процедуре возврата денежных средств, ни о ее сроках.

Сидеть сложа руки мы не будем. Мы будем отстаивать интересы наших клиентов. В ближайшее время нами будет подано исковое заявление в Арбитражный суд г. Как рассказал гендиректор Clickavia в беседе с корреспондентом HotLine.

Этот вопрос прорабатывается. Ответ гендиректора Clickavia вызвал живое обсуждение в соцсетях. Мнения наблюдателей по поводу справедливости такого поведения разделились.

Другие — приводят аналогичные доводы в пользу Clickavia, в частности, ссылаясь на публичную оферту компании, с условиями которой покупатель согласился перед покупкой билета.

И твои взаимоотношения с контрагентами не имеют никакого значения. Если мне нужно заплатить зарплату сотруднику, но деньги от КА задерживаются, я сделаю это из своего кармана, возьму кредит и т.

По его мнению, в данном случае агент должен сам вернуть деньги из оборота или за счет страхования рисков. Такого же мнения придерживается Дмитрий Горин , советник главы Ростуризма. Он считает, что раз билетный агент в цепочке взаимоотношений стоит первым, значит, именно он и несет ответственность перед клиентом и должен выполнять свои обязательства независимо от своих отношений с контрагентами.

Так к кому же будет более правильно подавать иск — к поставщику или агенту? По словам юриста Александра Байбородина , по всем юридическим нормам агент отвечает только своей комиссией. Это прописано в офертах билетных сервисов, и это соответствует закону. В случае, если проблемы возникли из-за поставщика, то агентам нужно донести до клиентов эту информацию и письменно отвечать на все возникшие претензии.

Есть и другое мнение — о том, что ответственность устанавливает суд и публичная оферта в этом случае имеет второстепенное значение. Однако не исключена ситуация, когда за претензию будет отвечать и поставщик.

Поэтому лучший вариант — обратиться в суд с иском сразу к обоим. По аналогии с товарами — при выявлении ненадлежащего качества покупатель вправе обратиться как к продавцу, так и к производителю, например, в авторизованный сервисный центр. То, что написано в публичной оферте, еще не освобождает компанию от ответственности.

Нужно смотреть договор между продавцом и поставщиком. А сделать это можно будет только в суде. В законодательстве толком это не урегулировано, и все пытаются переложить ответственность друг на друга.

Когда суд не может установить виновного, применяется стандартная схема — ответственность возлагается на того, кто взял деньги, кто в чеке указан как продавец, а уже потом на того, кто дал поручение на продажу.

А дальше продавец сам может разбираться с поставщиками в порядке регрессного требования. Особая практика для компаний, обладающих статусом платежного агента, — их обязанность взять деньги у физлица и передать поставщику.

Платежные сервисы, которые работают под контролем Центробанка , не несут ответственности за качество услуг поставщиков.

Однако у большинства билетных агрегаторов и субагентов такого статуса нет, как и документального подтверждения наличия договорных отношений с поставщиками, добавил юрист.

Кризисы и сигналы. Войти Авторизация. Запомнить меня. Забыли пароль? Меню Hotline. Все в суд! Кто не рискует, то не пьет… Ответ гендиректора Clickavia вызвал живое обсуждение в соцсетях. Юридические дебри исков к ОТА Так к кому же будет более правильно подавать иск — к поставщику или агенту?

Денис Юлин. Наш канал Я. Кризисы и сигналы Билетный бизнес Выездной туризм Скандалы в туризме. Кто решит турецкий вопрос? Акции Thomas Cook подешевели. Что теперь? Новое банкротство в туризме.

Что светит пострадавшим туристам?

Вариантов несколько: можно заранее пойти на чуть большие расходы и приобретать авиабилеты по более дорогому тарифу, подразумевающему более гибкие условия использования. Можно также застраховаться "от невылета" - есть такая услуга у страховых компаний. Но, оказывается, можно вернуть деньги за несостоявшееся путешествие и в других случаях.

При планировании путешествия, заблаговременное оформление авиапроездного позволяет сэкономить средства. Единственным нюансом такой покупки могут стать непредвиденные обстоятельства, из-за которых придется сделать возврат билетов на самолет. Возможность в получении максимальной выплаты по сданному билету возникает, если возврат проходит в сжатые сроки. Дополнительно можно воспользоваться номером телефона горячей линии — консультанту кол-центра сообщить идентификатор брони, указав причину отмены вылета. Когда билет приобретался человеком через агрегатор, то посредник обязан оформить возврат авиапроездного.

Ищете дешёвые авиабилеты?

Наш юрист поможет Вам. Получить железнодорожный билет на бланке РЖД можно в любое время, и перед отправлением поезда, только на территории РФ. На некоторые поезда дальнего следования можно зарегистрироваться онлайн. После прохождения электронной регистрации при посадке на поезд достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность. В Москве и Санкт—Петербурге бумажный билет можно распечатать через терминалы самообслуживания.

Порядок и условия возврата авиабилета по законодательству рф

Авиакомпании ежемесячно делают скидки на свои авиабилеты. Будьте первыми среди тех кто узнает, о начале распродажи авиабилетов. Начните экономить на авиабилетах! Как получить максимум денег при возврате билета? Для этого следует хорошо изучить свои права и обязанности авиаперевозчика. Билет возвращают по необходимости — это вынужденный возврат билета, по собственному желанию — это добровольный возврат. При добровольном возврате билета, будьте готовы распрощаться с некоторым процентом затраченных денег.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как купить дешевые авиабилеты. Лайфхаки
Поиск самых дешевых авиабилетов на сайтах авиакомпаний и в системах бронирования авиабилетов. Выбор самых низких цен на авиабилеты из всего возможного.

Ранее клиенты стали получать письма, в которых Clickavia предлагал пострадавшим вернуть свои комиссионные с проданных билетов, а для возврата основной части — подавать в суд на собственного партнера, т. О том, насколько это законно и какие еще выходы из ситуации существуют, разбирался корреспондент HotLine. Переписку с Clickavia выложил на pikabu один из пострадавших клиентов. Он приобрел билет на чартерный рейс. За несколько дней до вылета ему пришло письмо — Clickavia сообщал, что пассажир никуда не полетит, и пообещал вернуть деньги в дневный срок. Через несколько дней риторика поменялась — Clickavia заявил, что денег вернуть не сможет. Более того, предложил покупателю вернуть их самостоятельно — через суд с их поставщиком. Правда, пообещав помочь с подачей иска. Где деньги, Лебовски? Если хотите назад свои деньги, милости просим — подавайте в суд на них.

Интернет-магазин прислал не такой товар, как на сайте. Что делать?

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер.

Что это - банкротство или технический сбой? И что делать пассажирам - клиентам компании Синдбад, уже купившим авиабилеты?

Покупая билет заранее, человек рискует не угадать с нужной датой вылета. При такой ошибке придется сдавать билеты, а авиакомпании не всегда хотят идти на встречу. Ведь возврат денег теперь можно получить не всегда. О том, как вернуть невозвратные авиабилеты , читайте в этой статье. Билеты по невозвратным тарифам использовали долгое врем за рубежом, а совсем недавно их ввели и в России. Такие билеты обычно стоят на порядок дешевле обычных, но при этом пассажир рискует прогадать с датой вылета и потерять деньги. Конечно, существует ряд исключений, который позволяет вернуть деньги частично или в полной мере за невозвратный билет, но на практике этого добиться не просто. Российские авиакомпании достаточно быстро поделили свои билеты на возвратные и безвозвратные тарифы, причем обычно невозвратные билеты те, что дешево стоят. Поэтому пассажир должен определиться, переплатить и быть уверенным, что он вправе сдать билет, или отдать за билет небольшую сумму, на возврат которой можно не рассчитывать.

Купила билет без регистрации в интернете, как забрать выигрыш? Затем я зашла на сайт агенства по продаже авиабилетов Синдбад и там Вы можете .

Как подать в суд на продавца электронных билетов

Новогодние каникулы не за горами. Те, кто не готов потратить свободную неделю на оливье и голубые огоньки, вовсю ищут, куда бы слетать на праздники. Ууууу, как все дорого О, а вот прекрасный сайт, на тот же самый рейс билеты на 5 тысяч дешевле. Надо брать! Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Your IP address will be recorded. Recommend this entry Has been recommended Send news.

Покупка авиабилетов: чем отличаются сайты авиакомпаний от сайтов поисковиков и агрегаторов?

Документы С заявлением потребуется предоставить отсканированный паспорт покупателя. Если возможность загрузки изображения онлайн отсутствует, то выслать следует по электронной почте, указав адрес назначения, обозначен на сайте компании. Но осуществить возврат данные категории лиц могут по общим правилам. Скорость перевода зависит от двух основных факторов: Чем раньше покупатель решит инициировать процедуру сдачи, тем быстрее вернет свои средства. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Ранее клиенты стали получать письма, в которых Clickavia предлагал пострадавшим вернуть свои комиссионные с проданных билетов, а для возврата основной части — подавать в суд на собственного партнера, т. Сложно ли вернуть билет и насколько веской должна быть причина возврата?

Что делать, если обстоятельства поездки изменились и купленный за несколько месяцев или по низкой цене в период акции авиабилет уже не понадобится? Эта статья только по возвратным авиабилетам. Обычно пассажир обращается в авиакассы, систему бронирования или в представительство авиакомпании, чтобы вернуть деньги.

Если вы обнаружили, что товар не соответствует описанию на сайте, в течение 20 дней с даты доставки сообщите об этом продавцу. Потребитель имеет право отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной суммы, а также возмещения убытков при необходимости в полном объеме п.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Ранее лоукостер сообщил, что в 12 августа откроет распродажу билетов по всем направлениям зимнего расписания. Когда работу сайта восстановят, не сообщается. Материал опубликован пользователем.

Комментарии 9
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Сигизмунд

    В европу надо входить правильно, на танках и бомбандировщиках.

  2. Васса

    Смотрю отдыхая в санатории им. Цюрупы. Слышно, видно отлично.

  3. Тимофей

    А почему берут взятки всё просто! Потому что в нашей стране мораторий на смертную казнь. Им не страшно, жопа не припекает от мысли, что накажут. Потому что в принципе не факт, что накажут. Вот пока условный миллиард не украл никто не тронет. Наворовал миллиард, и не поделился, с кем надо вот тут его и поймали . Вот уж кто-кто, а у чиновников с татупедами бедными гражданми с низкой зп никак не назовёшь серьёзно. Только в шутку. Несмешную.

  4. Валерий

    Да, юрист Говорит всем инвесторам, в Одессе свои деньги не оставляйте, едите в Швейцарию или Россию. И толь там покупайте

  5. Прохор

    Отменили бы растаможку, но топливо по 100грн. Чтобы гопники и подростки успокоились

  6. lyablasan

    Может хоть пробок меньше станет на дорогах!

  7. dousfortthatp66

    Вобщем вопрос очень многогранный.

  8. Аполлинарий

    Отобьют почки один хрен во всём сознаешься ! помнится случай по всем каналам трубили когда менты допрашиваемому бутылку в жопу засунули и тот умер от разрыва прямой кишки на допросе! так что всё это туфта мы не в Европе или в Америке мы в России, а здесь на вас всем посрать, тем более 90 процентов раскрытий в России это как раз выбивание показаний забирают подозреваемого из дома бьют или ещё что пытают током, это реально, знакомого в своё время пытали машинка ручку крутят током бьёт после чего когда клиент созрел ему дают писать явку с повинной после этого всё преступление раскрыто мол он сам пришёл и чистосердечно во всём сознался ,а вообще конечно старайтесь не нарушать закон хотя в нашей стране от тюрьмы ни кто не застрахован и за решёткой может оказаться невиновный человек ,всё это вытекает из нашего общества люди чёрствые всем срать на проблемы других, меня не трогают да и заебись, отсюда и менты такие, так же незнание нами наших прав и законов ,само общество какое то криминальное, достаточно посмотреть стоп хам люди просто хамло какое то ему проехать надо и ему похуй хоть там женщина с коляской идёт! отсюда вопрос чего же мы хотим от наших ментов ведь они точная копия нашего общества и порождение

  9. Симон

    Космос WestКто старое помянет, тому глаз вон. А кто забудет оба.

© 2018 sitstaydogemporium.com